求人概要
募集内容
会社名 | 株式会社アシロ |
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募集職種 | 営業職/カスタマーサポート・コールセンター運営管理(SV) |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、 専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 【ミッション】 当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しております。 月額掲載料を頂くストック型のビジネスモデルであることから、 解約率と解約額を低減させること(解約阻止)が最大のミッションです。 ================== ■業務内容 既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中または新規掲載予定の弁護士それぞれに適したヒアリング&フォローを行う。 掲載中:反響状況のヒアリング/効果不良による不満顧客に対する改善施策のフォロー・提案・実施/満足している顧客に対しては追加販売の提案 新規掲載予定:インタビュー実施/原稿作成のディレクション/日程調整/KPI設計(ベンナビ活用のロードマップ提案等) ▽具体的なKPI ・接触数(満足度調査) ・フォロー回数 ・解約枠数 ・解約額 ■業務の具体的な遂行方法/取り扱いツール ・商談方法:オンライン会議がメイン(Zoom/GoogleMeetなど)。訪問・電話等も希望があれば対応。 ・見込み顧客管理:主にGrowwwing(Salesforceアプリ)/GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・資料作成:主に自社システムを使用して、効果検証・データ分析を行う。 ※お客様の状況によっては、追加販売に向けた提案や商談を行うこともあります。 |
対象となる方 | ・何らかの営業経験をお持ちの方 ・法人への販売や折衝経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・深耕営業経験 1年以上 ・カスタマーサクセス経験 1年以上 ・オンボーディング業務経験 1年以上 |
給与 | 年収 4,000,000円 ~ 6,000,000円 ■月給33.3万円~(①+②+③) ※経験・能力・成果に応じて優遇します。 |
勤務時間 |
10:00~19:00
10:00~19:00もしくは9:00~18:00のいずれかで固定 残業月平均:20時間程度 休憩時間:60分 固定残業代制 基本給:246,300円〜369,900円 固定残業代:86,700円〜130,100円 固定残業時間:45時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給:有り |
待遇及び福利厚生 | 各種社会保険完備 交通費規定支給 役職員紹介手当 報奨金制度(四半期毎) 慶弔見舞金制度 近接住宅手当 従業員持株会 借上げ社宅制度 企業型確定拠出型年金制度(DC) 社員旅行 書籍購入費補助 セミナー参加費補助 ドリンク購入補助 デュアルディスプレイ・オンライン健康相談 インフルエンザ予防接種補助など https://asiro.co.jp/career/about/welfare/ |
休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 年間125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 ウェルビーイング休暇(年間で自由に利用できる有給)3日 年末年始5日 その他(特別休暇) ■有給休暇 入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 法定通り支給 |
受動喫煙対策 | 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング 地図を表示 地図を表示 |
アクセス |
【アクセス】 ■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分(駅直結) ■各線 新宿駅 徒歩10分 ■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 |
企業情報
法人名 | 株式会社アシロ |
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