求人概要
【大阪・未経験OK】お客様に寄り添う接客/未経験からキャリアアップ可能/充実した研修とサポートあり/今注目の商材★お酒のリユースショップ
接客販売・サービス職店長・店長候補掲載期間：2024/08/14～2025/02/14
- 未経験可
- 社会保険完備
- 制服あり
- ボーナスあり
- 夏季休暇あり
- GW休暇あり
- 年末年始休暇
- 昇給あり
- 産休・育休可
- 社宅・住宅手当あり
ベストバイは、リユース・リサイクル事業を運営しています。
店舗、通信販売（EC）、フランチャイズ（FC）、家財整理などを複合的に展開している企業です。
近年、SDGsやサステナブルといったキーワードが注目される中で
リユースビジネス市場が成長傾向にあり、当社も順調に業績を伸ばしています。
そこで、今後のさらなる事業拡大に向け、組織体制を強化することにしました。
当社の大切にしていることに共感し、一緒に成長してくれるような方と出会いたいと思っています。
募集内容
| 会社名 | 株式会社ベストバイ |
|---|---|
| 募集職種 | 接客販売・サービス職／店長・店長候補 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ------------------------------------------------ ■販売接客からスタートする幹部候補！ ------------------------------------------------ お酒専門のリユースショップ『キングラムリカー』にて、接客や商品の買取査定、店舗のレイアウトなど幅広くお任せします。 店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。 ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします）etc. ＜取り扱う商品＞ ウイスキー、ブランデー、焼酎、リキュールなどのお酒を取扱います。 様々な国のお酒を取り扱っていますが、最近はジャパニーズウィスキーが海外のお客様にとても人気です。 価値があるものには、1本何十万円という値段がつくことも！リユース業界でも注目されている商材です。 ＜求人のポイント＞ ◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける ◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる ◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近 ------------------------------------------------ ■ベストバイが大切にしていること ------------------------------------------------ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。 「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ------------------------------------------------ ■未経験の方でも安心 ------------------------------------------------ ＜オピニオン制度があります＞ オピニオンとはダブルチェックのことで、5万円以上のお品物をお買取りする時は必ず実施するものです。 お買取りする金額などを相談しながら決定しますので、初めての方でも安心です！ ＜”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です＞ 入社後に3～4ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。 自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。 ------------------------------------------------ ■キャリアステップ ------------------------------------------------ ベストバイでは「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せています。 店長になるまでの流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得 ┗お店にはお酒好きのお客様がたくさん来られますので、しっかり知識を習得し、 接客に活かせるようになることが、今後活躍するポイントです！ ▼一定の経験を積んだのち、店長へ（最短1年以内に店長になる方もおられます） 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 |
| 対象となる方 | ★未経験OK ★第二新卒/既卒歓迎 商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。 「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。 【こんな方がマッチしています】 ◎「人が好き」で、たくさんの人と関わりたい ◎相手の笑顔が見たくて、ついつい何かしてあげたくなる ◎「自分らしい接客」で、「自分のお客さま」を作りたい ◎数字に追われるのではなく、お客さまの感情に向き合いたい ◎誰かの課題を解決してあげたい 【歓迎スキル】 ・バーでの勤務経験がある方 ・お酒の知識をお持ちの方 ・リユース業界での経験をお持ちの方 ・toCの営業や接客の経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 3,400,000円 ～ 3,600,000円 固定残業代制 |
| 勤務時間 |
10:15～19:15
休憩時間：60分 残業月平均：10時間程度 |
| 待遇及び福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■従業員持株会制度 ■GLTD加入（所得補償保険／個人負担はなし） ■制服支給（オーダースーツ）※キングラム配属の場合 ■社員割引制度あり ■慰労金制度（勤続10年ごとに支給） |
| 休日･休暇 | 週休2日制 【勤務時間について】 10:15～19:15 【休日休暇について】 ■週休二日制（シフト制／月8日以上） 毎月2日まで希望休が出せます。 希望はほとんど叶うので、どうしても休みたい日（参加したいイベントがあるなど）はお休みいただけます。 ■GW（5日～6日） ■夏季休暇（5日～6日） ■年末年始（5日～6日） ※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです ■有給休暇 ■産前産後休暇制度（実績あり） ■育児休暇制度（実績あり） ■慶弔休暇 ■フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間） ＜長期休暇の取得も可能＞ 休みはシフト制ですが、希望に合わせて土日祝に休むことも可能。 さらに、当社独自の「フリーバカンス休暇」を利用すれば、5日以上の連休を取得することも可能です。 |
| 受動喫煙対策 | 禁煙 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市北区 西天満6-1-17 地図を表示 地図を表示 |
| アクセス |
●キングラムリカー 西天満店 〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満6-1-17 【アクセス】 ●地下鉄谷町線 南森町駅 1番出口より徒歩5分 ●JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩7分 ●JR大阪駅 徒歩14分 ◎ベストバイ本部／〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-11-5-2階 |
企業情報
| 法人名 | 株式会社ベストバイ |
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